“物業公司把條子貼在前擋風玻璃右側和副駕駛車門玻璃上了(如圖),擋住行車視線,妨礙觀看后右側后視鏡,我揭了好一會都還有殘留,真是讓人頭疼?!苯?,家住荊門城區某小區的李先生向記者反映這件煩心事。
其實,為了緩解小區內亂停車的現狀,荊門各個小區物業公司貼“違停單”的辦法并不少見,在亂停車、占用主干道和消防通道的車輛上粘貼一張“違停單”提醒車主,效果還是很明顯的。此辦法雖是為了管理小區通行秩序,但也給部分車主帶來了困擾。
業主:大部分業主理解物業公司貼條
上周六12時左右,李先生將車停在了小區的一個轉彎路口處,該路口也有其他車輛停放,但當李先生將車停放后,導致原本可以會車的路口只夠一輛車免強通過。
“平時晚上回來遲點,沒有公共停車位后,都是將車停到小區外,然后花幾分鐘走回來。這次太累了,偷了個懶,就將車停在了離家較近的路口處?!崩钕壬稳諄黹_車時發現,車窗上貼了幾張警告單。
“之前也看到物業公司的保安這樣做過。我車窗上貼的紙張處理了好久,還是有痕跡,非常影響開車視線?!崩钕壬J為自己只是偶爾停一次車,沒必要這樣對待,完全可以將警告單放在雨刷下面,也可以起到提醒作用。
“肯定是車主沒有留下電話,或是不接電話?!毙^一位業主表示,小區停車位雖不充裕,但物業公司一般會通過協調溝通,來解決亂停車問題。只是部分業主貪圖方便,不愿意把車停在地下車庫或小區外,而是選擇在地面隨意停放。
記者在小區遇到了一位曾被貼過“違章停車通知單”的業主,當其談到自己的車被貼時的第一反應是慚愧,當然也窩火,為什么人家可以這樣,他卻不行?不過,后來想想,他也認同物業公司的做法,畢竟亂停車給他人的出行帶來了不便,還造成了道路擁堵。再說,道路是公共的,任何人也無權霸占,如果大家都這樣隨意,小區該如何建設?
采訪了解中,大部分業主比較贊成物業公司的做法,他們也是希望大家都能規范停車,但前提是要溝通,不能盲目去亂貼。其實大家不妨換位思考下,如果有車輛亂停擋住了你的路,你肯定也不好受。
物業:亂停車、無電話,貼條是無奈之舉
“小區亂停車真的很頭疼,每個小區都有這種現象,我們安排人員時刻盯著,杜絕車輛亂停?!睂τ谫N條一事,有物業公司工作人員表示,之前口頭勸解多次,很多業主無動于衷,用貼“違停單”的辦法來治理小區車輛亂停放的問題實屬無奈之舉。在采取該辦法之前,小區停在主干道上的車越來越多了,甚至影響了消防車等應急車輛進出,物業公司不得不想辦法解決停車問題。
“我們之前采取過鎖車的方式,也將好幾張警告單貼在了車窗上,確實會有不好的影響,后來改進方式,靠人力盯著,但夜間還是有‘漏網之魚’?!蹦承^保安介紹,有的車輛上不留電話,有的電話打不通,有的根本不接電話,當其他業主晚上要出行時,發現被擋住后找他們解決,他們也沒有辦法,還被業主一頓罵,說他們沒有管理好小區。
對于李先生亂停車的情況,小區物業公司回復,當時李先生車輛確實擋住了道路,又無法聯系到李先生,才出此下策。希望小區業主停車后,都留下挪車電話,以免發生不必要的誤會。
律師:雙方都有錯,溝通很重要
那么,物業公司通過鎖車來治理亂停車的方式是否有依據呢?
湖北新天律師事務所律師劉軍表示:《業主手冊》不需要寫明小區停車規范問題。一些小區業主收到的《業主手冊》里的規定,對于進入小區的車輛需停放在指定位置,綠地、人行樓道、消防通道等區域禁止停車,但是對于亂停車的,物業公司是否有權可采取一些手段來遏制、警告,《業主手冊》的確沒有涉及。
對此,發現業主亂停車,物業公司直接用不干膠貼將違停通知單貼在車玻璃上的方法肯定欠妥,如果因為貼單給車輛造成損失,物業公司也要對此負責;不過業主還是應該遵照小區停車管理制度,將車停在指定位置,不管車輛是否會影響其他車輛通行,自行選擇停在非停車區域也是不妥的。
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遇到亂停車輛,3招可以解決問題
在小區遇到車輛被堵的情況,可撥打12345 政務服務便民熱線也可進行挪車服務。有訴求的市民只需將相關信息告知接線員,就能享受到安心、便捷的挪車服務。
目前,12345政務服務便民熱線挪車服務僅限市內“鄂 H”牌照車輛,市民撥打熱線使用挪車服務時,接線員會根據訴求即刻查詢車主信息,并將系統轉接智能語音機器人外呼車主,同時發送挪車短信給訴求人與車主。15分鐘后,系統再次外呼和短信提醒,以確定挪車是否已進行,為有挪車服務訴求的市民提供更便捷、高效的服務。
除此之外,還可以下載安裝“交管12123”App,點擊“一鍵挪車”先定位好堵車地點,然后申請挪車,填寫擋路車輛的車牌、車牌顏色、擋車的具體位置,上傳擋路現場照片,最后,選擇溫馨提醒信息——“您的愛車擋道了,請及時挪車”,隨后提交申請。如果堵車車主未能及時完成挪車操作,還可撥打當地挪車服務熱線或報警,由交管部門進行協調處理。
最后,在無法解決問題的情況下,可撥打110報警求助。